2022年1月28日，坐标易居上海总部。易居旗下三大主营业务板块——天猫好房&克而瑞&易居营销，以现场会议连线全国48个分会场的方式，召开了年度经济工作会议及新春团拜会，并与各业务板块、各城际公司负责人签署《2022年经营责任书》。

作为2022年的开局会议，这一次更有针对性，厘清了易居在行业阵痛期、企业阵痛期集中出现的问题，也更聚焦在如何根治经营上的旧疾，谋求新形势下的健康发展。

会上，易居企业集团董事局主席周忻，以“折叠的纸更承重”的实验，告诉大家，长期顺风顺水的企业，并不具有抗风险的承载力，而在挫折下成长起来的企业，每一次对困难的成功迎击，都将成为支撑企业更好发展的支点。这些支点就像折叠纸的一个个受力点，能承托起企业发展中所遇到的各种变化和挑战，让我们变得越来越成熟。

周忻主席指出，去年以来，我们经受的所有阵痛，都是暂时的，因为我们已经做出了机制更新、模式创新、结构调整、责任优化，来改变自身，拥抱新时代。他用“开端”、“纵深”、“重启”三大关键词为天猫好房、克而瑞、易居营销的2022年战略方向定调、经营目标定责，希望每一位员工、每一个干部都能明确目标与行动，同心协力一起往前冲。中国房地产的广阔未来，一定有我们的天地。

天猫好房年度关键词：开端

优化用户体验，赋能商户竞争力，全力打造数字交易闭环

2021年是天猫好房的成型年，用短短不到300天时间，让基建初具雏形、团队完成融合、模式基本定型，打下了非常好的基础。

2022年，我们将迎来天猫好房升级发展的开端年，继续全力打造汇聚全行业、服务全行业、赋能全行业的开放化数字交易新平台。

我们要做大平台，紧紧围绕“好房、好价、好服务”，优化平台的用户体验和服务，让天猫上的9亿用户能够在线上看房、选房、买房。

我们要精耕行业，以“开店上天猫，生意在天猫”为主线，帮助开发商、渠道商、经纪机构、交易服务机构等商户，逐步实现业务的线上作业化、营销链路的数字化和交易与服务的网络化。

我们要聚焦交易，在新房、二手房和租房行业，跑通各类商品和服务的交易链路，逐步推进房产交易流程的数字化和订单的在线化。

我们要强化管理，通过结果导向、管理创新，培养大家的内生力，实现组织的自成长。

中国房地产市场正经历着一场洗礼，而我们的这些能力整合，将会是未来中国房地产行业中一道新的彩虹。

2022年，天猫好房打响开端年！

克而瑞年度关键词：纵深

把握折叠时代，淬炼更新、更深、更广的大数据产品力

如果把中国的房地产比作地基，过去的16年，克而瑞就像一张纸，依托着中国房地产的平台飞速发展。如今，这座地基正在折叠分化出更多的形态，而我们原有的形态已经无法支撑自身的重量。只有把自己也折叠起来，改变我们的平台，改变我们的意识，改变我们的产品，在折叠期里聚集起折叠的力量，才能在这个时代凝聚起穿越市场更迭、继续领先行业的能力。

如何在市场的交替变化中适应时代、适应需求，做出更有竞争力和韧性的产品？周忻主席向所有克而瑞人提出了四点要求：

1、积极探索，向行业拓广度。面对市场变化催生的新领域、新需求，克而瑞要把大数据优势拓展并延伸到不动产的更多应用场景和领域，挖出更广更深的新护城河；

2、深耕产品，于细处要纵深。克而瑞接下来要在每一个不动产的细分领域里，扎根向下锤炼出更好的产品，发现更多的市场机会。变局是挑战，更是检验专业的良机；

3、持续学习，以科技谋创新。拥抱高科技，适应新环境，提前布局学习新技术，应用到自己的业务领域，应该成为克而瑞人持之以恒的基本素养；

4、凝聚狼性，奋全力向前冲。易居的核心竞争力从来都是“人”，克而瑞该再次拿出狼性与冲劲，敢创新、敢突破，创造折叠时代属于我们的新成绩！

2022年，克而瑞扎根细分领域纵深发展！

易居营销年度关键词：重启

模式迭代 / 组织更新 / 重识狼性 / 重新出发

2021年房地产行业经历了前所未有的挑战，对易居营销的冲击尤为强烈。周忻主席抛出四组问题，指出易居营销人必须直面“变”所带来的阵痛，并找到问题，面对问题，解决问题，2022轻装上阵，重新出发。

为此，易居营销率先启动，已经完成代理模式的迭代升级。“做好开发商的卖房代理人”，以“我”为支点，利益共享，责任共担，每一个实施的细节均已落实下发到全国各个城市的每个项目。同时，全国61个城市正式启动“易渠”业务，做深做强以中心店加片区店的渠道分销模式，为行业培养一批最专业的营销人，这是未来的一个新增长趋势。

中国房地产未来还有很长的路要走，围绕新房销售，易居营销还有很多的事情要做。经过这一阵痛期，整个市场、整个行业一定会变得越来越成熟，一定可以迎来更健康地发展；企业一定能够把握住市场机遇，在百折不挠中变得更加强大。过程中要靠所有易居营销员工不懈地努力，发扬奋斗者精神，拿出狼性与血性，勇于向困难亮剑，易居营销的明天一定会比原来更好。

2022年，易居营销正式重启！